Cancellation policy

Club mimu: plan amigo y plan mantenimiento

- Precios con IVA incluido. La suscripción se renueva y se cobra automáticamente cada mes, el mismo día en que te suscribiste, hasta que la canceles.
- Sin permanencia. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta, en el apartado «suscripciones», o escribiéndonos a peluchesmimuoficial@gmail.com. Cancelar es igual de fácil que suscribirse.
- Si cancelas, sigues disfrutando de las ventajas hasta el final del mes que ya has pagado y no se te vuelve a cobrar. No se devuelve la parte proporcional del mes en curso, salvo en los casos previstos por la ley.
- Derecho de desistimiento: dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir. Si en ese plazo ya has empezado a disfrutar del servicio o del contenido digital, se podrá descontar la parte proporcional, en los términos que establece la normativa de consumo.
- Puedes cambiar de plan cuando quieras. El cambio se aplica a partir del siguiente cobro.
- Precio de lanzamiento del plan mantenimiento: 9,90 €/mes durante el lanzamiento; después pasará a 14,50 €/mes. Quien se suscriba durante el lanzamiento mantiene los 9,90 € mientras no cancele.
- Si cambiamos el precio de un plan, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y podrás cancelar sin coste antes de que se aplique.
- Reserva sin pagar (plan mantenimiento): guardamos la unidad elegida durante 48 horas. Si en ese plazo no completas la compra, vuelve a estar a la venta.
- Accesorio de regalo (plan mantenimiento): uno por cada mimu comprado mientras la suscripción esté activa, elegido al azar entre los disponibles y sujeto a existencias. No se puede cambiar por otro ni por dinero.
- Garantía ampliada (plan mantenimiento): 12 meses de garantía comercial adicional en los mimus comprados con la suscripción activa, que se suman a la garantía legal.
- Los descuentos del club no son acumulables con otros códigos o promociones, salvo que se indique lo contrario.